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Pajaros Transportistas, S.A. de C.V., con domicilio en Carretera Internacional Km 19, C.P. 84094, Nogales, Sonora, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
1. Datos personales que tratamos
- Solicitudes de cotización e información: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y datos del embarque (origen, destino, mercancía, valor, peso, medidas, fechas y si requiere seguro de carga).
- Clientes: además de lo anterior, RFC o identificación fiscal, domicilio fiscal, datos de contacto de su personal, referencias comerciales e información bancaria para facturación y cobranza. Los datos financieros o patrimoniales sólo los tratamos con su consentimiento expreso, que recabamos por escrito al darle de alta como cliente.
A través de este sitio no recabamos datos personales sensibles.
2. Finalidades
Finalidades necesarias para la relación con usted, que no requieren su consentimiento:
- Responder su solicitud de cotización o de información.
- Cotizar, contratar y prestar servicios de transporte, cruce, brokerage, almacenaje y maniobras.
- Facturación, cobranza y cumplimiento de obligaciones fiscales, aduaneras y legales.
Finalidades que requieren su consentimiento: enviarle información comercial y promociones, y aplicarle encuestas de calidad del servicio. Puede aceptarlas marcando la casilla del formulario o pedirnos en cualquier momento que dejemos de usar sus datos para ellas. Negarse no afecta los servicios que solicita o contrata.
3. Transferencias
Sólo compartimos sus datos sin requerir su consentimiento en los casos que permite el artículo 36 de la LFPDPPP; por ejemplo, con transportistas aliados, agentes aduanales y autoridades cuando sea necesario para prestar el servicio que usted contrató, con empresas de nuestro mismo grupo que operan bajo los mismos procesos y políticas, o cuando una ley lo exija. No realizamos otras transferencias.
4. Opciones para limitar el uso o divulgación de sus datos
- Inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad de la PROFECO.
- Pedir su inscripción en nuestra lista de exclusión escribiendo a .
5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted puede acceder a sus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerse a su tratamiento, así como revocar su consentimiento. Envíe su solicitud a o entréguela en nuestro domicilio, de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 y sábados de 8:00 a 14:00. Incluya su nombre, el medio para comunicarle la respuesta, un documento que acredite su identidad (o la de su representante), y la descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer.
Le responderemos en un plazo máximo de 20 días desde que recibamos su solicitud y, si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días siguientes a la respuesta. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen.
6. Uso de tecnologías en este sitio
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7. Cambios a este aviso
Publicaremos cualquier cambio en esta página y, si tenemos una relación comercial con usted, se lo comunicaremos por correo electrónico.
8. Autoridad
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
Última actualización: octubre de 2026.